Código de Ética
1. FILOSOFÍA INSTITUCIONAL
En LABORATORIO LATINOAMERICANO DE HIDROCARBUROS, S.A.P.I. DE C.V. (LABLATAM), creemos firmemente que la integridad, la excelencia técnica y el compromiso con nuestros clientes y colaboradores son la base para construir relaciones sólidas y sostenibles. Nos guiamos por principios éticos y valores fundamentales que orientan cada una de nuestras decisiones, promoviendo una cultura organizacional basada en la responsabilidad, la transparencia y el respeto.
Nuestra filosofía se centra en el desarrollo integral del talento humano, la innovación continua en nuestros servicios y el uso eficiente de los recursos, con el objetivo de generar valor para nuestros clientes, cumplir con los requisitos legales y contribuir positivamente al entorno social y ambiental en el que operamos.
2. ALCANCE DEL CÓDIGO DE ÉTICA
Este Código de Ética es de aplicación obligatoria para todos los colaboradores de LABLATAM, independientemente de su nivel jerárquico o función, incluyendo al personal operativo, administrativo y directivo, así como a terceros que actúen en nombre de la organización. Aplica en todas las actividades laborales, comerciales y contractuales que se realicen en nombre de la empresa, dentro y fuera del territorio nacional, y en todos los contextos donde se represente o se relacione con LABLATAM.
3. MISIÓN
Nuestra misión es brindar servicios con los más altos estándares de calidad, seguridad y excelencia técnica, respaldados por un equipo humano altamente capacitado y comprometido. Nos enfocamos en satisfacer las necesidades de nuestros clientes mediante soluciones eficientes, creativas y ajustadas a sus exigencias, optimizando el uso de los recursos disponibles para garantizar resultados sobresalientes.
4. VISIÓN
Nuestra visión es ser reconocidos a nivel nacional e internacional como una empresa líder en la prestación de servicios de alta calidad, comprometida con el desarrollo profesional y humano de nuestro personal, promoviendo una cultura de mejora continua en un entorno de honestidad, respeto y motivación.
5. VALORES
5.1. INTEGRIDAD
Actuamos con honestidad, transparencia y rectitud en todas nuestras actividades, fomentando la confianza de nuestros clientes, colaboradores y aliados.
5.2. COMPROMISO
Cumplimos con responsabilidad y dedicación cada tarea que realizamos, orientados siempre a la mejora continua y al logro de los objetivos organizacionales.
5.3. EXCELENCIA
Buscamos la calidad en cada proceso, servicio y resultado, promoviendo la innovación y el perfeccionamiento constante de nuestras capacidades.
5.4. RESPETO
Valoramos la dignidad de las personas, promoviendo un ambiente de trabajo inclusivo, colaborativo y libre de cualquier forma de discriminación.
5.5. RESPONSABILIDAD SOCIAL Y AMBIENTAL
Asumimos con seriedad nuestro impacto en la sociedad y el entorno, adoptando prácticas sostenibles y éticas en todas nuestras operaciones.
5.6. TRABAJO EN EQUIPO
Fomentamos la colaboración y el esfuerzo conjunto, reconociendo que los mejores resultados se logran a través del apoyo y la integración de talentos.
5.7. ORIENTACIÓN AL CLIENTE
Nos enfocamos en comprender y satisfacer las expectativas de nuestros clientes, brindando soluciones personalizadas, eficientes y de alto valor.
6. OBJETIVO DEL CÓDIGO DE ÉTICA
El presente Código de Ética tiene como objetivo establecer un marco de principios y valores que orienten el comportamiento de todos los colaboradores de LABLATAM. Su propósito es servir como una guía clara y práctica para la toma de decisiones éticas, promoviendo una cultura organizacional basada en la legalidad, la integridad, la transparencia, el respeto y la responsabilidad, en todas nuestras actividades y relaciones laborales, comerciales y sociales.
7. PRINCIPIOS ÉTICOS FUNDAMENTALES
7.1. INTEGRIDAD
La integridad implica actuar de forma honesta y coherente, incluso en ausencia de supervisión. Nuestros colaboradores deben:
· Decir la verdad en todos sus comunicados.
· Rechazar cualquier forma de corrupción, colusión o fraude.
· Abstenerse de manipular información, datos financieros o informes operativos.
7.2. LEGALIDAD
Nos obligamos a cumplir todas las leyes y regulaciones aplicables. Específicamente:
· Cumplimos con la Ley Federal Anticorrupción, la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI), normatividad de la Unidad de Inteligencia Financiera (UIF), de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y disposiciones fiscales.
· En el ámbito internacional, adoptamos las mejores prácticas de la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero (por sus siglas en Inglés, Foreing Corrupt Practices Act, FCPA) y normas ISO 37001.
7.3. RESPETO Y DIGNIDAD EN EL AMBITO LABORAL
Garantizamos un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto y libre de discriminación o acoso, donde cada colaborador pueda desarrollarse profesional y personalmente. Promovemos el trato igualitario a todas las personas sin distinción de género, edad, origen étnico, religión, discapacidad, ideología u otra condición. Mantenemos una política de cerotolerancias ante cualquier forma de acoso laboral, sexual o psicológico, y fomentamos el respeto mutuo entre jerarquías, áreas y culturas organizacionales.
Así mismo:
· Impulsamos el desarrollo profesional mediante oportunidades de capacitación y mejora continua.
· Aseguramos un entorno seguro y saludable conforme a la legislación vigente.
· Estimulamos el diálogo abierto, la comunicación transparente y la participación de los colaboradores.
· Reconocemos el esfuerzo, compromiso y responsabilidad individual como claves del éxito colectivo.
· Esperamos de cada persona una conducta ética, responsable y congruente con nuestros valores institucionales.
7.4. SALUD Y SEGURIDAD EN EL ÁMBITO LABORAL
En LABLATAM, reconocemos que la salud y la seguridad de nuestros colaboradores son aspectos fundamentales para el bienestar individual y el desarrollo organizacional. Nos esforzamos por fomentar un entorno laboral seguro, saludable y digno, en el que se respeten las normas, se prevenga el riesgo y se promueva el autocuidado.
En este sentido, promovemos las siguientes prácticas como parte de nuestro compromiso con la salud y la seguridad laboral:
· Fomentamos una cultura de prevención y cuidado, en la que cada persona asuma con responsabilidad su rol en la protección propia y de los demás.
· Difundimos y cumplimos las disposiciones legales y normativas aplicables en materia de seguridad y salud en el trabajo.
· Promovemos programas de capacitación y sensibilización que refuercen la conciencia en torno a la seguridad, el manejo adecuado de equipos y la actuación en situaciones de emergencia.
· Mantenemos instalaciones en condiciones adecuadas, con el fin de minimizar riesgos y garantizar condiciones de trabajo seguras.
· Favorecemos el diálogo abierto y la participación de los colaboradores en la identificación de condiciones inseguras y en la mejora continua del entorno laboral.
7.5. RESPONSABILIDAD
Fomentamos una cultura de rendición de cuentas, donde cada persona:
· Responde por sus actos y decisiones.
· Notifica fallas, errores o incumplimientos con oportunidad.
· Aporta soluciones y previene riesgos éticos o reputacionales.
7.6. TRANSPARIENCIA
Impulsamos una gestión clara y verificable, que permita:
· Tomar decisiones basadas en hechos verificables.
· Registrar las operaciones de forma precisa y oportuna.
· Comunicar con franqueza a autoridades, clientes y partes interesadas.
7.7. LEALTAD Y CONFIDENCIALIDAD
El personal debe proteger la información estratégica de la empresa, incluyendo:
· Documentación financiera, técnica y comercial.
· Bases de datos de clientes, proveedores y contratos.
· Información obtenida por razón del cargo, incluso tras su salida de la empresa.
7.8. COMPROMISO SOCIAL Y AMBIENTAL
LABLATAM reconoce su deber ante la sociedad y el medio ambiente:
· Promueve prácticas sostenibles y consumo responsable de recursos.
· Participa en actividades comunitarias sin fines partidistas.
· Cumple con leyes ambientales y normatividad, cuando apliquen.
8. RELACIONES ÉTICAS CON GRUPOS DE INTERES
8.1. CLIENTES
Nuestros compromisos incluyen:
· Cumplir condiciones contractuales de forma puntual y profesional.
· No ofrecer incentivos indebidos para ganar o mantener contratos.
· Proteger los datos e intereses legítimos de nuestros clientes.
8.2. PROVEEDORES Y CONTRATISTAS
Trabajamos con base en:
· Procesos de contratación imparciales, documentados y auditables.
· Evaluación de cumplimiento legal, reputacional y fiscal de los terceros.
· Prevención de conflictos de interés o beneficios personales.
8.3. FUNCIONARIOS PÚBLICOS
Nuestra interacción con el sector público se basa en:
· Rechazo absoluto a pagos de facilitación, sobornos o comisiones ilegales.
· Documentación y trazabilidad de toda relación con dependencias públicas.
· Prohibición de regalos o cortesías no autorizadas por la política interna.
8.4. COMUNIDAD Y MEDIO AMBIENTE
Actuamos con responsabilidad social:
· Respetamos los derechos humanos y laborales en nuestras operaciones.
· Mantenemos controles para mitigar impactos ambientales.
· Participamos en iniciativas sociales que aporten valor colectivo.
9. CONFLICTOS DE INTERES
Los empleados deben:
· Revelar de inmediato cualquier situación donde intereses personales o familiares puedan influir en sus decisiones.
· No participar en contrataciones, decisiones de compras o auditorías donde existan relaciones personales o económicas comprometedoras.
· Abstenerse de utilizar el cargo o recursos de la empresa para fines personales o ajenos.
10. DILEMAS ÉTICOS
Los dilemas éticos se actualizan cuando en el desarrollo de nuestras actividades debemos tomar una decisión y la respuesta en cuanto al comportamiento ético no es clara o evidente, en estos casos, se sugiere platicar el asunto con nuestro jefe inmediato, a fin de que nos ayude a resolver el tema.
Para efecto de que el colaborador pueda tomar decisiones apegadas a la ética, realizar las siguientes preguntas:
· ¿Es congruente con el Código?
· ¿Es institucional?
· ¿Es legal?
· ¿Es ético?
· ¿Es apegado al compromiso que tenemos con el entorno social?
· ¿Reflejará una buena imagen propia y de la empresa?
Si la respuesta es “No” a alguna de estas preguntas, no lo haga. De ser necesario, solicite asesoría dentro de la empresa.
11. COMPROMISO, APLICACIÓN Y DENUNCIAS
· Todos los colaboradores deben conocer, aceptar y aplicar este Código de Ética.
· Se dispone de canales de denuncia seguros, confidenciales y accesibles, gestionados por el Oficial de Cumplimiento.
· Las violaciones al Código serán investigadas conforme a procedimientos internos, respetando el debido proceso.
· Existe una política formal de no represalias contra quien denuncie de buena fe.
12. COMPROMISO DE LA ALTA DIRECCIÓN
La Dirección General y el Consejo de Administración se comprometen a:
· Encabezar con el ejemplo (“tone at the top”).
· Promover una cultura organizacional ética, íntegra y transparente.
· Asegurar que existan recursos y liderazgo para que este Código sea una realidad viva en la empresa.